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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

FENDIA Conciergerie
57 Boulevard Foch
93800 Épinay-sur-Seine
Email : larochelle.fendia@gmail.com

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Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et d'information
  • Vous fournir une estimation de vos revenus locatifs
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Respecter nos obligations légales

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : larochelle.fendia@gmail.com

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Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : Mars 2026