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Nous nous engageons à assurer la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
FENDIA Conciergerie
57 Boulevard Foch
93800 Épinay-sur-Seine
Email : larochelle.fendia@gmail.com
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
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- Numéro de téléphone (facultatif)
- Contenu de votre message
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de visite
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et d'information
- Vous fournir une estimation de vos revenus locatifs
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à améliorer nos services.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à FENDIA Conciergerie et ne sont pas transmises à des tiers, sauf :
- À nos sous-traitants techniques (hébergement, emails)
- Sur demande des autorités compétentes
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : larochelle.fendia@gmail.com
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : Mars 2026